Aprende a vender más, aumentar tu ticket medio y llenar tu agenda sin depender de descuentos
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En la industria del SPA & Wellness, no gana quien mejor masaje hace… sino quien mejor sabe venderlo
Este curso te enseña cómo convertir cada interacción con el cliente en una oportunidad real de venta, sin presión y con una experiencia premium
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Convierte tu SPA en una máquina de ventas rentable
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Lo que vas a conseguir tras esta formación
está diseñado para ti
Con nuestro enfoque práctico y orientado a resultados, aprenderás a
Incrementar tus ventas sin depender de descuentos constantes
Elevar el ticket medio en cada cliente
Diseñar experiencias que venden por sí solas
Convertir consultas en reservas confirmadas
Fidelizar clientes que repiten y recomiendan
Transforma tu SPA en un negocio altamente rentable con
tu curso de Ventas para Centros de Belleza, SPA & Wellness
Está cuidadosamente estructurado para brindarte un conjunto de habilidades prácticas que podrás aplicar de inmediato en tu negocio
Vender más tratamientos sin ser agresivo
Transformar tu carta de servicios en una herramienta de ventas
Dominar técnicas de upselling y cross-selling reales (las que funcionan en SPA)
Crear ofertas irresistibles que aumenten la conversión
Diseñar estrategias para llenar horas valle sin bajar precios
Vender servicios premium con seguridad y valor percibido
Crear sistemas de fidelización que generen ingresos recurrentes
Mejorar la experiencia del cliente para que compre más (y mejor)
Curso online de ventas para SPA y centros de estética
Este curso de ventas para SPA, centros de belleza y wellness está diseñado para enseñarte estrategias reales aplicadas al sector:
Ventas en SPA
Cómo vender tratamientos estéticos
Técnicas de venta en centros de belleza
Upselling en SPA
Fidelización de clientes wellness
Cómo aumentar ingresos en un SPA
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Profesionales en LinkedIn han compartido reflexiones y opiniones valiosas sobre el libro en el que se basa esta formación
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Metodología
tu Curso de Ventas Beauty Spa & Wellness
Nuestro enfoque se basa en la acción y los resultados tangibles. A través de lecciones interactivas, casos reales y ejercicios prácticos, te sumergirás en la aplicación práctica de los principios de las ventas en un entorno de Beauty, SPA & Wellness. Además, contarás con el apoyo de nuestros expertos en Ventas para resolver tus dudas y brindarte orientación personalizada.
Absolutamente compatible con tu vida personal y profesional
Curso 100% práctico, todo lo aprendido podrás ponerlo en práctica en tu SPA desde el primer día
Plantillas y documentos creados para ti, así podrás planificar acciones y crear informes
Temario
Curso Ventas Spa Beauty & Wellness
La importancia de las ventas en el SPA Beauty & Wellness
Plan estratégico de ventas
1. Establecimiento de Metas y Objetivos
2. Análisis de Mercado y Competencia
3. Identificación de Segmentos de Clientes
4. Definición de Tácticas y Estrategias
5. Asignación de Recursos
6. Establecimiento de Indicadores de Rendimiento
7. Seguimiento y Revisión
Conclusión
Diseño visual y atractivo de la carta de servicios
Introducción
1.Importancia del Diseño Visual
2. Elementos Clave del Diseño de la Carta de Servicios
3. Recomendaciones Prácticas
Carta Física o Presencial en un SPA, Centro Beauty & Wellness
Introducción
1. Puntos Clave para un Diseño Efectivo de Menú
2. Ejemplo
3. Otra Experiencia Personal
4. Carta Diseñada para la Experiencia del Cliente
5. El Precio como Herramienta Persuasiva
6. La Importancia de la Venta Personalizada: Más Allá de los Menús
7. Optimización del Menú de Servicios en el SPA
Carta de servicios online
Introducción
1. Por qué no debes tener la carta online de tu SPA, Beauty & Wellness en formato .pdf
2. ¿Por qué tener la carta de servicios de tu SPA en formato .pdf es como vender habitaciones de hotel en un .pdf?
3. La importancia de tener un enlace a la Carta Online de tu SPA o Centro de Belleza en la página de inicio del Hotel
4. El copywriting en la carta online del SPA
5. Las imágenes: capturando la esencia de la experiencia en tu SPA
6. Call to Action (CTA): facilitando la interacción del cliente
7. Ventajas de implementar un calendario para elegir fecha y hora en tu SPA
Por qué incluir reseñas en tu carta de servicios online
Landing Page para cada Masaje o Tratamiento
Introducción
1. Estructura de una landing page efectiva
2. Conclusión
Tarjetas Regalo
1. Cómo aumentar las ventas de tu SPA con tarjetas regalo
2. Ejemplo Real
Pantalla de televisión en la recepción del SPA
Aumentar las ventas a través de retiros Wellness y paquetes
Introducción
1. Retiros Wellness
2. Venta de Paquetes
3. Cómo promocionar tus Retiros Wellness y la venta de paquetes
4. Conclusión
5. Considerar el servicio postventa en los Retiros Wellness
Crear Membresías en tu SPA para aumentar tus ventas
Introducción
1. Estrategias de implementación
2. Conclusión
3. Ejemplo
Ventas conjuntas con otros departamentos: Creando sinergias en tu Hotel
Cómo realizar las ventas adicionales y complementarias
Introducción
1. Lo que no debes hacer al aplicar las técnicas de Upselling y Cross-selling
2. Ejemplos prácticos de cómo implementar adecuadamente las técnicas de Upselling y Cross-selling en tu SPA
3. Resumen
4. Técnicas de venta para aumentar el ticket medio
5. Cómo realizar ventas adicionales y complementarias
Upselling
Introducción
1. Ejemplos de Upselling en un SPA
2. Complementos a los tratamientos
Técnicas de Pricing
Estrategias para maximizar el impacto psicológico en la percepción del precio del cliente
Cómo vender servicios Premium
Introducción
1. ¿Qué son los Servicios Premium?
2. Elementos Clave de los Servicios Premium
3. Conociendo a tu Cliente Premium
4. Diseño de la Oferta Premium
5. Estrategias de Precio y Percepción de Valor
6. Estrategias de Marketing para Servicios Premium
7. Atención al Cliente Premium
8. Fidelización de Clientes Premium
9. Conclusión
Formación práctica y aplicable desde el primer día
¿Para quién es este curso?
Gerentes de SPA & Wellness
Emprendedores en el sector Beauty
Wellness Directors
Terapeuta o esteticista
Profesional que quiere vivir del SPA
Emprendedor en wellness
Freelancers de la belleza y el bienestar
Formación Certificada
Al finalizar tu curso podrás solicitarnos tu diploma y certificado, y para asegurarnos que lo recibas en cualquier parte del mundo donde estés, te lo enviaremos en formato .pdf para que puedas imprimirlo o tenerlo digitalizado, sin ningún coste adicional
El programa de estudios de esta formación online que incluye el contenido teórico más el contenido práctico, está concebido para que lo integres con total garantía de aprendizaje en 60 horas que figurarán en tu diploma
Formación avalada por la Firma de Consultoría SM Consultant y la Escuela Internacional SPA Talentum® con el Sello Profesional de Formador de Formadores
Esta formación será un gran impulso en tu carrera profesional
Curso basado en el libro
El Método para incrementar las Ventas en el SPA & Wellness
¿Quién te va a guiar en tu formación?
Directora de SPA Talentum. Licenciada en Economía, Máster en Marketing Digital, Máster Profesional de Estética, MBA Executive en Dirección Hotelera, y también formada en Spa Management, Revenue Management, Guest Experience Management y Coaching: Supervisión y Liderazgo dedicada desde 2015 al Mundo SPA & Wellness.
Embajadora en España de FederSPA, Miembro del Comité de Relaciones Públicas de la World SPA Organization y finalista al Premio Mejor Proyecto de Transformación Digital en el sector belleza organizado por Salon & Spa Solutions con la colaboración de Salon LOOK – IFEMA.
Ha trabajado como Directora de SPA en ILUNION Hotels en España. Consultora SPA para RIU Hotels & Resorts en Cabo Verde y Senegal (África), liderando y coordinando equipos de alto valor. Ha realizado proyectos de auditoría y diseños de espacios SPA & Wellness en cadenas como Meliá Hotels International, Qhotels y DoubleTree by Hilton. En 2024 ha liderado como Directora de SPA & Wellness la reapertura del Open Spa en Ibiza Gran Hotel 5*GL en la Isla de Ibiza, España.
Autora de los libros “Secretos para vivir del Masaje”, “El Poder del Marketing en el SPA & Wellness”, “La Ciencia del Revenue Management en el SPA & Wellness” y “El Libro Completo del SPA & Wellness”
La has visto en:
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Directora de SPA Talentum. Licenciada en Economía, Máster en Marketing Digital, Máster Profesional de Estética, MBA Executive en Dirección Hotelera, y también formada en Spa Management, Revenue Management, Guest Experience Management y Coaching: Supervisión y Liderazgo dedicada desde 2015 al Mundo SPA & Wellness.
Embajadora en España de FederSPA, Miembro del Comité de Relaciones Públicas de la World SPA Organization y finalista al Premio Mejor Proyecto de Transformación Digital en el sector belleza organizado por Salon & Spa Solutions con la colaboración de Salon LOOK – IFEMA.
Ha trabajado como Directora de SPA en ILUNION Hotels en España. Consultora SPA para RIU Hotels & Resorts en Cabo Verde y Senegal (África), liderando y coordinando equipos de alto valor. Ha realizado proyectos de auditoría y diseños de espacios SPA & Wellness en cadenas como Meliá Hotels International, Qhotels y DoubleTree by Hilton. En 2024 ha liderado como Directora de SPA & Wellness la reapertura del Open Spa en Ibiza Gran Hotel 5*GL en la Isla de Ibiza, España.
Autora de los libros “Secretos para vivir del Masaje”, “El Poder del Marketing en el SPA & Wellness”, “La Ciencia del Revenue Management en el SPA & Wellness” y “El Libro Completo del SPA & Wellness”
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Todos nuestros cursos se pueden adquirir desde cualquier parte del Mundo, y puedes pagar en cualquier otra moneda que no sea Euro.
Todos nuestros precios están en Euros (€) pero puedes realizar la compra desde cualquier país de fuera de la UE, y tu propio banco (si lo adquieres mediante tarjeta) o Paypal se encargarán de convertirlo y cargarlo automáticamente en tu moneda, al igual que cuando viajas al extranjero y pagas con tu tarjeta tu propio banco te lo carga sin problemas en la moneda de tu país.
Para cualquier consulta sobre tu formación puedes enviarnos un correo electrónico escribiéndonos a spa@spatalentum.com
DURACIÓN
1 Mes de Formación Tutorizada
¿CÓMO SON LAS CLASES?
Además de todas las lecciones en textos y demás contenido didáctico, dentro del curso encontrarás más de 130 lecciones con vídeos de clases de grabadas, y luego están las tutorías
¿CUÁL ES EL HORARIO?
Aquí no hay prisas ni horarios que te limiten. Empieza cuando quieras, accede al contenido completo desde el primer día y cuenta con 1 sesión de 30 minutos conmigo, diseñada para acompañarte y ayudarte a lograr resultados reales
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