CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Spa Talentum® mediante este sitio web spatalentum.com, presenta las políticas y condiciones de venta y uso de sus servicios.
El contenido de nuestros cursos son sólo para uso personal y pertenecen a la formación presencial u Online impartida por Spa Talentum® sirviendo como referencia para guiar las prácticas de sus alumn@s.
La información contenida en nuestros cursos, tanto en nuestros cursos Online como en los presenciales mediante textos, audio, videos o cualquier otro material didáctico, no trata de sustituir a diagnóstico, examen o tratamiento médico alguno, ni induce a la intromisión profesional en el campo de la medicina oficial. Ante cualquier problema de salud tanto física como psicológica, cada persona deberá consultar con el profesional de salud adecuado. Todas las técnicas de masaje enseñadas en nuestros cursos están destinadas para que se realicen sobre gente sana y no lesionada.
Spa Talentum® y sus formadores quedan excluidos de cualquier responsabilidad en que el alumno pueda incurrir o realizar de forma inapropiada las técnicas descritas en nuestros cursos.
Derechos de uso
El uso de imágenes, fragmentos de vídeos y demás material y contenidos objeto de nuestros cursos es personal e intransferible para usted y será exclusivamente para fines educativos e informativos. Cualquier uso distinto como la transmisión a terceros por cualquier medio, copia, lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor.
En caso de duda, usted cuando adquiere nuestros cursos entiende y acepta que: queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, difundir, o en cualquier modo explotar cualquier parte de los contenidos sin la autorización previa por escrito de Spa Talentum® o de los titulares correspondientes.
Esta prohibición incluye las denominadas compras CONJUNTAS o PIRATERIA
¿Qué son las llamadas compras conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan entre ellas para adquirir un servicio o producto digital con el fin de ahorrar costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia del curso para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual según el art. 270 del Código Penal y castigado con penas de prisión desde seis meses hasta 4 años.
La detección de un uso no autorizado o fraudulento por su parte de estos contenidos, además de cualquier acto grave de indisciplina, falta de respeto o actitud desafiante hacia Spa Talentum® o los titulares correspondientes, ya sea por teléfono, email, WhatssApp o cualquier otro medio, conllevará la inmediata expulsión del área privada sin derecho a compensación alguna y sin previo aviso, además, puede acarrear el inicio de acciones legales contra Ud., incluyendo reclamaciones económicas por violación del Copyright.
Respecto a cualquier incumplimiento por su parte sobre los derechos de Spa Talentum® que pudiera conllevar acciones legales, al acceder a los contenidos de los curso usted renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, y se somete a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales civiles de Benidorm, Alicante, o en cualquier caso si usted reside fuera de España, a los Juzgados y Tribunales de la Justicia Española.
Propiedad Intelectual
Spa Talentum® es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de los elementos contenidos en la misma, los cuales, a título enunciativo, pero no limitativo, son: imágenes, sonido, fotografías, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura, diseño, selección de materiales usados, programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, quedando expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, con o sin fines comerciales sin la autorización de Spa Talentum®.
El usuario se compromete a respetar los derechos de autor titularidad de Spa Talentum®, podrá en consecuencia visualizar, imprimir, almacenar en un dispositivo electrónico o virtual, pero única y exclusivamente para su uso personal, individual y privado, no pudiendo en ningún momento distribuirlos, reproducirlos, onerosa o gratuitamente, a terceros ni realizar transformación alguna de los mismos. En todo caso, deberá siempre mencionar la autoría de Spa Talentum® y al sitio web cuando decida compartir de forma previamente autorizada por Spa Talentum® en cualquier red social alguno de los contenidos, no pudiendo en ningún momento modificar, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos.
No se podrá compartir ningún extracto del contenido de Spa Talentum®, ya sea incluso una mención a terceros.
La violación de los derechos de autor, de propiedad intelectual o de propiedad industrial de Spa Talentum® dará derecho a esta para que revoque de forma permanente el acceso a la plataforma privada de alumnos, sin que esté en la obligación de devolver el dinero que haya podido pagar el alumno. Podrá además Spa Talentum® bloquear la posibilidad de futuras compras al mismo alumno.
Propiedad intelectual de colaboradores
En algunos casos Spa Talentum® invita a profesionales externos para realizar cursos, guías, o dar información especializada dentro del sitio web, ya sea de forma onerosa o gratuita. Aunque se haya celebrado un contrato entre las partes, Spa Talentum® no será responsable de velar por el correcto uso de estos contenidos, verificar su propiedad ni certificar que el material expuesto se haya obtenido de manera legal. Estas obras serán de la única y exclusiva responsabilidad del profesional externo.
En caso de una controversia por plagio o por uso indebido de algún material de un tercero, Spa Talentum® procederá a dar de baja la publicación hasta que las partes involucradas resuelvan el conflicto.
Exclusión de garantías y responsabilidad
Spa Talentum® ha adoptado todas las medidas tecnológicas, necesarias en el sitio web, para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los usuarios, y no se hace responsable si en algún momento una de estas medidas falla como consecuencia de un uso indebido y/o abusivo por parte de un tercero.
El usuario deberá en todo momento abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio web.
El alumno deberá proteger sus datos de acceso, manteniendo estos privados, lo cual será de su única y exclusiva responsabilidad.
Modificaciones
Spa Talentum® se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de esta, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como el diseño y estructura de este.
Spa Talentum® no está obligada a ofrecer el servicio de forma permanente en el tiempo, podrá finalizarlo cuando así lo desee, sin necesidad de indemnizar al usuario o alumno por ello.
Enlaces
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Derecho de exclusión
Spa Talentum® se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o dar de baja el contenido publicado por los usuarios o alumnos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.
Garantía de resultados
Spa Talentum® no se hará responsable por el éxito o fracaso de los usuarios en la aplicación de la información que reciban del sitio web o de las formaciones o libros digitales que se venden en el sitio web. El usuario será el único responsable por la implementación de lo aprendido con el material suministrado por Spa Talentum®.
Los contenidos que se suministran se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento Spa Talentum® sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el usuario requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener éste por un mal uso de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentre en de forma gratuita o no expuesto dentro del sitio web.
Modalidad
Las formaciones online se ofrecen de forma virtual, a través de herramientas digitales que permiten su distribución. Cualquier evento presencial programado podrá generar costos extra no incluidos dentro del precio de la venta inicial. Spa Talentum® no está obligado a organizar ningún evento presencial.
Política y condiciones de ventas cursos presenciales
El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o evento interesado a través de la plataforma segura de Paypal, donde podrá hacerlo a través de su cuenta paypal o con su tarjeta de crédito y débito. O si lo desea, puede enviarnos un email a spa@spatalentum.com y lo podrá realizar mediante transferencia bancaria.
El usuario no estará formalmente inscrito en el curso hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la reserva del mismo. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción. La cantidad restante del precio del curso, se abonará en efectivo o tarjeta antes de comenzar el curso.
Si llegado el día de inicio del curso o evento reservado el usuario no se presenta al mismo, perderá su reserva de plaza sin que tenga derecho a la devolución de la misma.
Spa Talentum® se reserva el derecho de admisión en los cursos a las personas a las que, según su criterio, no esté dirigida la formación.
Al inscribirse en nuestros cursos presenciales acepta las normas de uso e higiene básicas de los usuarios para el beneficio de todos.
Si llegado el día de inicio del curso o evento reservado el usuario no se presenta al mismo, perderá su reserva de plaza sin que tenga derecho a la devolución de la misma.
Las técnicas que enseñamos son exclusivamente de relajación, no sustituyen ni excluyen la atención o tratamiento médico alguno que siempre debe ser prescrito por un profesional sanitario. Spa Talentum® se reserva el derecho de admisión a aquellas personas que presenten alguna lesión o enfermedad que a nuestro criterio pueda ser una contraindicación para recibir masaje, también a toda persona que infrinja los derechos fundamentales de los trabajadores y/o clientes del centro, así como aquellas personas que manifiesten actitudes violentas o estén en estado de embriaguez.
Edad requerida: Estas formaciones son exclusivas para mayores de edad.
Condiciones de salud: Por favor, avísenos de su estado de salud, alergias o lesiones que puedan afectar a su masaje cuando haga su reserva. Nuestros cursos están dirigidos a personas sanas y no lesionadas. Spa Talentum® no será responsable si durante la práctica en el desarrollo del curso el usuario sufre en algún momento de alguna dolencia o lesión, ya que al ser una formación de carácter práctico es algo que, aunque improbable, no se puede descartar.
Embarazo: Por favor, si está o cree estar embarazada debe informarnos de su estado. Por norma general se recomienda no realizar masajes corporales durante los tres primeros meses de gestación.
Teléfono móvil: Durante nuestros cursos no está permitido el uso del teléfono móvil, por eso silencia tu móvil o ponlo en modo avión antes de entrar en tu formación. El resto de compañeros te lo agradecerán.
Spa Talentum® se reserva el derecho de modificar dichos precios en cualquier momento.
Puntualidad: Agradecemos llegar a su formación con 15 minutos de antelación sobre la hora prevista para asegurarnos de iniciar el curso a la hora concertada.
Estamos a su disposición para resolver cualquier duda que pueda surgirle enviando un e-mail a spa@spatalentum.com
Política de devolución
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
Las cancelaciones por parte del alumno deben informarse por escrito, enviando un email a spa@spatalentum.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.
Las tasas de devolución son las siguientes:
Para las cancelaciones recibidas hasta 10 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 50% del importe abonado en el momento de la cancelación.
Cancelaciones recibidas con menos de 10 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna, no obstante se mantendrá el importe de la inscripción durante seis meses en los que el alumno podrá asistir a una nueva convocatoria del curso o de cualquiera de nuestras formaciones presenciales.
Las devoluciones se realizarán por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó, en un plazo máximo de 10 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación.
En caso de cancelación del curso por parte del alumno una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna en concepto de cancelación a no ser que se alegue por el alumno causa mayor demostrable (accidente o enfermedad grave), en cuyo caso se le reembolsará la parte proporcional equivalente al resto de la formación que le haya quedado por cursar hasta ese momento.
Política de cancelación
Spa Talentum® se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.
Política y condiciones de ventas de los cursos Online
A través de esta web Spa Talentum® comercializa y vende servicios y formaciones en relación con nuestros diferentes Cursos online y el Máster Internacional en Dirección y Administración de SPA Beauty & Wellness MIDAS.
Los detalles concretos de cada servicio o formación ofrecido, precio, forma de pago, tipo de servicio, etc.. se informarán en la descripción de cada uno y serán los que figuran en todo momento en la web.
Cada formación ha sido diseñada para que el alumno comprenda y aprenda a través del material que se facilita en el curso, y el alumno podrá conectarse a la plataforma de formación Online desde cualquier lugar con una conexión a internet.
El método de enseñanza de las formaciones se basan en una combinación de vídeos y textos o manuales (si los hubiera en el curso) creados exclusivamente por el autor Spa Talentum®, además de un soporte de tutoría vía email para responder a las cuestiones y resolver las dudas de los alumnos.
La dirección de email a donde el alumno puede dirigir todas las preguntas, dudas o cuestiones es: spa@spatalentum.com. No se responderán preguntas o dudas vía telefónica, WhatsApp, Facebook o cualquier otro medio que no sea el email spa@spatalentum.com
Spa Talentum® se reserva el derecho de admisión en los cursos a las personas a las que, según su criterio, no esté dirigida la formación.
Diplomas y Certificados
Spa Talentum® se dedica a la formación, enseñanza no reglada en España.
Nuestros cursos tanto Online como presenciales están acogidos al Decreto 175/1993 de la enseñanza no reglada en España. La finalidad de nuestros cursos y talleres es mejorar la cualificación profesional o adquirir una preparación que capacita para el desarrollo de una profesión.
Precio e impuestos
Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA aplicable en España que corresponda.
Para la emisión de las correspondientes facturas y poder enviártelas te agradeceré que nos envíes tus datos fiscales a nuestro email de contacto spa@spatalentum.com
Disponibilidad
Nuestros cursos estarán, salvo error, siempre disponibles para ti en el área privada de la plataforma de formación Online.
Forma de pago
El usuario deberá realizar el pago para la inscripción en el curso o evento interesado a través de la plataforma segura de Paypal, donde podrá hacerlo a través de su cuenta paypal o con su tarjeta de crédito y débito.
El incumplimiento en el pago de una de las cuotas, de presentarse la opción del pago por plazos al momento de la venta, dará derecho a Spa Talentum® a suspender el acceso total a la plataforma hasta que se complete el pago de la totalidad indicada al momento de la compra. Los pagos parciales que el alumno haya hecho no le serán devueltos, ya que fueron utilizados para el consumo del material en el primer acceso otorgado.
Envío
Una vez confirmado el pago, se le enviará la confirmación del mismo mediante un email con las instrucciones para acceder al curso o cursos elegidos en el plazo de 24 horas, por favor revise su carpeta de Spam. Una vez que el alumno haya seguido las instrucciones y se haya dado de alta en el área privada de la plataforma de formación, en un plazo máximo de 24 horas recibirá otro email confirmándole el acceso a su curso/s.
Devoluciones y política de cancelación
Por aplicación del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el TRLGDCU (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato de adquisición de un producto durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108, salvo las excepciones previstas en el artículo 103.
Por aplicación del citado art. 103 del TRLGDCU (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) está excluido del derecho de desistimiento “el suministro del contenido digital que no se presta en un soporte material cuando la ejecución o visualización de dicho contenido haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario, con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.
Por consiguiente, en base al artículo 103 del TRLGDCU, informamos al alumno, consumidor y usuario que una vez haya accedido al contenido de cualquiera de nuestros cursos online y desde el momento en que lo haya hecho, accede a renunciar expresamente a su derecho de desistimiento. Esto quiere decir que, luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero ni anulará la compra, por ser un producto digital, sin soporte material, de acceso inmediato y por haber sido informado previamente al alumno de sobre esto.
Al momento de la compra el alumno activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones, lo cual se entenderá como aceptación a renunciar a la devolución de cualquier monto luego de efectuada la compra.
El temario será de conocimiento del alumno antes de su inscripción, porque ha sido publicado en el sitio web de Spa Talentum®.
El desconocimiento de estos términos no dará derecho al alumno de exigir devolución alguna del pago realizado.
Bonus
Dependiendo del momento de la compra, el alumno tendrá derecho a unos bonus determinados, que han sido expresa y claramente indicados al momento de la venta, ya sea a través de las páginas de ventas o de los vídeos y elementos publicitarios que se hayan dispuesto para la venta del curso.
Estos bonus solamente estarán disponibles a partir del décimo quinto (15º) día de la compra.
Diploma, certificación
El alumno podrá obtener un certificado de la formación realizada, para lo cual deberá completar las clases y tareas que se asignen en cada formación.
Esta certificación está incluida en el precio de venta del curso, se entregará de forma digital.
Asesorías personalizadas
La formación impartida no contempla asesorías personalizadas o individuales, corrección de deberes, tareas o análisis alguno del progreso continuo del alumno.
El alumno tiene la opción de los comentarios dentro de cada lección, donde se podrán dar orientaciones en las lecciones, sin que esto sustituya la asesoría para un caso específico.
Algunas lecciones o cursos enteros podrán ser impartidas por diferentes personas. En todo momento Spa Talentum®. determinará quién es el profesional más capacitado para una determinada lección.
Modificación de las condiciones de venta
Spa Talentum® podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas. El visitante debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio web después de la incorporación de cambios a los presentes términos implica la aceptación de dichos cambios.
Acciones legales
Spa Talentum® puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales civiles de Benidorm, Alicante, España, por ser el domicilio del titular del sitio web. O en cualquier caso si usted reside fuera de España, a los Juzgados y Tribunales de la Justicia Española.
Aceptación de las políticas y condiciones de venta
El hecho de contratar cualquiera de los servicios o formaciones que se ofrecen en esta web, supone que el usuario conoce y acepta las condiciones legales – aviso legal y condiciones de venta- de la web.
Si tiene cualquier duda o desea información adicional sobre estas condiciones generales de venta, le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros mediante correo electrónico a spa@spatalentum.com